أصبح عمال التكنولوجيا ذوي المهارات العالية نادرين ، ولدى الشركات قرارات صعبة لاتخاذها
يسلط
تقرير العمل الفني السنوي لفريق A.Team الضوء على
الصعوبات التي تواجهها شركات التكنولوجيا في التوظيف والتأهيل والتعامل مع نماذج العمل
الهجين.
في مشهد
التوظيف المتطور باستمرار ، تقوم شركات التكنولوجيا بتغيير استراتيجيات التوظيف النموذجية
الخاصة بها للتعويض عن الموهبة المفقودة في Great Resignation - ولديها بعض القرارات الصعبة التي يجب اتخاذها عندما يتعلق الأمر
بطلب عودة الفرق إلى المكتب.
استطلع
تقرير العمل التكنولوجي
لعام 2022 الصادر عن فريق A.Team و MassChallenge ما يقرب من 600 من مؤسسي التكنولوجيا والمديرين التنفيذيين لتقديم نظرة
ثاقبة لمستقبل العمل في صناعة التكنولوجيا.
في الاستطلاع ، ذكر 39٪ من أرباب العمل أن أدوار المنتجات والهندسة هي أكثر الوظائف صعوبة في شغلها. بالإضافة إلى ذلك ، قال 62٪ من المشاركين أن الأمر استغرق منهم أكثر من أربعة أشهر للعثور على المواهب المناسبة لملء هذه الوظائف الشاغرة.
تم تحديد
الاستقالة الكبرى كمساهم رئيسي في مشاكل التوظيف في الشركات. من بين الذين شملهم الاستطلاع
، فقد 44٪ قدراً كبيراً من موظفيهم الأفضل أداءً بسبب الاستقالة الكثيرة.
لمكافحة
الخسارة الكبيرة للموظفين الموهوبين ، قال 80٪ من المديرين التنفيذيين الذين شملهم
الاستطلاع إنهم سيوظفون شخصاً بدون شهادة جامعية للعمل في شركتهم.
تشير
الفكرة القائلة بأن المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا منفتحون لتوظيف العمال
بدون شهادات إلى حدوث تحول في متطلبات التوظيف. شعر ثلاثة أرباع (67٪) من شملهم الاستطلاع
أن عملية التوظيف والإعداد التقليدية طويلة جداً ومكلفة للغاية وتحتاج إلى إعادة تخيل.
تعتبر
عملية الإعداد للموظفين عن بُعد صعبة بشكل خاص ، حيث يتعين على الشركات معرفة كيفية
جعل ثقافة الشركة تجربة لا تُنسى للموظفين عن بُعد. تؤدي عملية تستغرق أياماً مليئة
باجتماعات Zoom المليئة بالمعلومات والتي تستمر لساعات إلى أداء وظيفي ضعيف ، وفقاً
لمسح أجرته Perceptyx.
بشكل
عام ، قدم الاستطلاع بيانات لشرح كيفية مواجهة شركات التكنولوجيا لتحديات التوظيف وكيف
تخطط لتنفيذ استراتيجيات التوظيف الجديدة. أشار الاستطلاع أيضاً إلى نموذج عمل جديد
تتبناه شركات التكنولوجيا من خلال تشجيع التعاون بين الموظفين بدوام كامل وأصحاب
المهن الحرة ذوي المهارات العالية.
تسعى
الشركات في جميع الصناعات جاهدة لحل المشكلات التي يجلبها البطء والانفصال إلى الطاولة.
قال التقرير إن أرباب العمل الذين يحتاجون إلى عمال ذوي مهارات عالية - ويحتاجون إليهم
بسرعة - قد يسرعون في عملية الإعداد ، مما يترك نقاط ضعف في ثقة موظفيهم ، والتواصل
مع زملائهم في العمل ،
في وقت
سابق من هذا العام ، أعلنت شركات التكنولوجيا الكبرى بما في ذلك Apple و Meta أنها لن
تطلب شهادات جامعية لشغل وظائف معينة ، وعادة ما يكون من الصعب شغلها. وتشمل هذه
الوظائف مهندسي البرمجيات والدعم الفني ومهندسي الجودة.
تلجأ
العديد من الشركات إلى برامج تحسين المهارات لملء متطلبات المهارات الخاصة بها: يوافق
87٪ من المشاركين في استطلاع A.Team على أن
برامج التطوير الوظيفي وتحسين المهارات ضرورية للارتقاء بالتطوير المهني لموظفيهم.
قد يكون تنفيذ هذه البرامج هو المفتاح لزيادة الاحتفاظ بالموظفين وتجنب موجة الاستقالات
.
التحول
الأحدث في مكان العمل داخل صناعة التكنولوجيا هو شد الحبل الذي تلعبه الشركات والموظفون
عندما يتعلق الأمر بالعودة إلى المكتب. منذ بداية الوباء ، تمتع العاملون في مجال التكنولوجيا
بفوائد جداول العمل المرنة أكثر من أي صناعة أخرى. وقد أفاد هذا إلى حد كبير أرباب
العمل والموظفين ، حيث أفاد 62٪ من المشاركين أن التحول إلى نموذج عمل أكثر مرونة أثناء
الوباء أدى إلى زيادة الإنتاجية.
لكن
شركات التكنولوجيا تخطط لتحدي وسائل الراحة هذه. وفقاً لمسح A.Team ، تعتزم 55 ٪ من الشركات مطالبة الموظفين بالعمل في المكتب في كثير من الأحيان.
عندما أعلنت شركة Apple عن خطة لإعادة الموظفين إلى المكتب
، أدى
الطلب إلى معارضة كبيرة. بشكل مقلق ، قال 53٪ من المشاركين في استطلاع A.Team أن الانكماش الاقتصادي سيسهل مطالبة الموظفين بالعودة إلى المكتب.
إن قرار
إلغاء اختيار الموظفين للعمل عن بُعد أو العمل الهجين يضع شركات التكنولوجيا في موقف
صعب. هل سيستمرون في احترام أسس التفكير المستقبلي التي بنوا عليها شركاتهم ، أم أنهم
سيدفعون بقيم الشركة التقليدية للحفاظ على الوضع الراهن؟